よくあるご質問 会社・ご利用について
会社について
Daiichi品質とはなんですか?
会社概要が知りたい
昔、家電を販売していましたか?
家電の修理は行っていますか?
ご利用について
平行輸入ですか?
カタログ・資料が欲しい
メールが届かない
Daiichi品質とは、現地メーカーによる検査だけでなく、弊社独自の厳格な検査基準のことです。
弊社独自で「PSE検査」はもとより「電気系統」「水道系統」「外観」「抽出時のバランス」「異音チェック」「スチームパワー」 「味」など計器による計測、目測にとどまらず、実際に抽出しての感応テストやエージングテスト(慣らし運転)など厳格な品質チェックを1台ずつ行い、整備・調整しております。
また、ストレステストにより長期間使用すると故障率が高くなると思われる部品や弊社の基準に沿わない強度の部品などは、事前に部品交換・補強を行っております。
現在は行っておりませんが、エスプレッソマシンを取り扱う以前は家電を販売しておりました。
詳しくはヒストリーをご覧ください。
以前は受け付けておりましたが、現在は家電の修理は行っておりません。
弊社では並行輸入は行っておりません。
弊社の扱いの95%が現地メーカーからの正規ルートの直輸入、5%は日本国内の輸入代理店からの仕入れとなります。
正規ルートであっても直輸入品は現地仕様そのままで送られ、日本の電圧・水道規格にあわない場合があります。海外製品は日本製と比べて製品管理が甘く、船便、航空便などで内部部品が破損していることもあります。その為大一電化社では、直輸入商品に対し、必要な仕様変更、動作確認、細部点検を実施し、経済産業省のPSEに基づく電気安全テストをして出荷しています。
さらに点検の際は故障でなくとも、不安要素が見つかった場合には速やかに補修して出荷いたしております。これらは、Daiichi品質という、弊社独自の高い基準で品質管理を行っております。
郵送でお送りは出来ますが、海外のメーカーカタログは、おしゃれな写真ばかりでスペックや機能はほとんど記載されていません。誤植等もよくみられますので、弊社では実際にご来店いただくことをお勧めしております。
経験と知識豊富な営業兼バリスタがご対応させていただきます。
フリーメール、携帯電話などによる指定受信、アドレスの入力間違い、迷惑メールに振り分けられている、受信メールボックスの容量オーバーなどによりメールが届かない場合があります。指定受信をご指定の場合はメールを受信できるようドメイン設定をお願いいたします。
【ドメイン名】
大一電化社公式アドレス:daiichi-mottainai.com
総合オンラインショップ:info@daiichifl.com
【受信メールボックスの容量オーバー】
プロバイダーのメール容量がいっぱいになっている場合があります。不要なメール、ごみ箱内のメールは削除してください。
【フリーメールをご利用の場合】
フリーメールをご利用の場合、サービス元の迷惑メール防止によって弊社からのメールが「迷惑メール」として判断され、 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまうケースが考えられます。
お手数ですが迷惑メール、ゴミ箱フォルダ内の受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。並行輸入ですか?
株式会社 大一電化社
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