よくあるご質問– tag –
-
repairstudio
修理について
修理をご依頼頂く前に、以下を必ずご確認ください。 修理のご案内 弊社以外からご購入の製品は、修理をお受けすることができません 日本代理店のマシンについて メンテナンス終了機器について 修理の流れ タンク式エスプレッソマシン・グラインダーの修理... -
faq
よくあるご質問 グラインダー
メーカー別 EUREKA 使用について 挽き目の調整方法がわからない 電源が入らない ドサーレバーを引いても粉が落ちない 使用中に豆が挽けなくなった ホッパー内の豆が落ちていかない ブレードにも寿命はある? グラインドについて 細かく挽けない 挽き目が安... -
faq
よくあるご質問 Eureka(エウレカ)社
スイッチが動かない・電源が入らない ホッパーが割れた 動いているがコーヒー粉が出てこない。粉の量が安定しない。 電源は入るが動かない。挽けない。粗い粉しか出てこない。 時間(秒数)設定ができない 【EUREKA よくあるご質問 】 スイッチが動かな... -
faq
よくあるご質問 ECM(イーシーエム)社
タンク 水タンクが割れた タンクの抜き差しが固い ホルダー 抽出口ホルダー脇からお湯が漏れる。ガスケット・シャワーフィルターが落ちてくる。 ホルダー装着時に、90度まで回らない スチーム スチームが弱い スチーム先、スチームノズル根元から水漏れ ホ... -
faq
よくあるご質問 ROCKET(ロケット)社
タンク 水タンクの持ち手(黒い棒)が折れた タンクの抜き差しが固い タンクの取り外しと取り付け方 を教えて 水タンクが割れた ホルダー 抽出口ホルダー脇からお湯が漏れる。ガスケット・シャワーフィルターが落ちてくる。 ホルダー装着時に90度まで回ら... -
faq
よくあるご質問 浄水器
交換時期はいつ?交換方法を教えて 【浄水器について】 交換時期はいつ? 約1年ほどでのカートリッジ交換が必要です。 交換方法を教えて 下記PDFを参照ください 浄水器の交換方法 -
faq
よくあるご質問 マシンの使い方
使い方の指導はしてもらえる?メンテナンスは必要?マシンの寿命はある?ポッドに対応している?ミネラルウォーターは使えますか?井戸水は使えますか? 【使い方について】 使い方の指導はしてもらえる? ご来店の際にご説明させていただきます。スチーミ... -
faq
よくあるご質問 マシン機能
全自動ですか?スチームは全自動?気圧設定は自動?付属品はありますか?タンク式と水道直結の違いは何ですが? 【機能について】 全自動ですか? 取り扱っておりますエスプレッソマシンの9割は、グラインドから抽出・スチーミングまでを手動で行う機種の... -
faq
よくあるご質問 オンラインショップのご利用
分割は利用できますか?リースは利用できますか?プレゼント梱包できますか?送料はいくらですか?返品は出来ますか?ホームページと色が違う 【オンラインショップのご利用について】 分割は利用できますか? 個人のお客様であればWEBでお申込みできる分割... -
faq
よくあるご質問 ショールーム利用
ショールームの場所を教えて予約は必要?展示マシンを知りたいペットの同伴は可能?子供連れでもいい?ショールームで購入できる? 【ショールーム利用について】 ショールームの場所を教えて 奈良県天理市(本社)・東京都墨田区押上(支店)の二ヶ所にご... -
faq
よくあるご質問 ユーズドマシンの販売
ユーズドマシンを扱っていますか? 【ユーズドマシンの販売について】 ユーズドマシンを扱っていますか? 常時の取り扱いは行っておりませんが、ユーズドマシンの販売はオンラインショップにて行っております。 ユーズド(中古)マシンの販売はこちら -
faq
よくあるご質問 電源/電圧
50hzまたは60hzで使える?家庭用コンセントでも使える?電気は100vと200vのどちらが必要?100vなのにコンセントの付け替えが必要?定格電圧とはなんですか?定格容量とはなんですか? 【電源/電圧について】 50hzまたは60hzで使える? 当社で取り扱ってお...
12